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CONDICIONES GENERALES DE VENTA

 

1.     OFERTA: Los productos ofertados en nuestra web y catálogos van dirigidos a empresas y profesionales implantados en el territorio español, con excepción de mayoristas y minoristas del mismo sector que los adquieran para su posterior reventa. Todos los productos de nuestros catálogos  y web están sujetos a disponibilidad según existencias.

2.     PRECIOS: los precios de venta de nuestros catálogos y web no incluyen IVA, por ser ventas dirigidas exclusivamente a empresas o profesionales, y estarán expresados en Euros. Los precios que figuran en nuestros documentos de venta se hallan garantizados durante la duración de la  validez de los mismos, salvo error de impresión

3.     TRANSPORTE: Nuestras mercancías viajan en la Península y Baleares a portes pagados, y por nuestro transporte habitual, para pedido cuyo importe supere el limite indicado en la web o el catalogo desde el cual se ha realizado la compra. Para los pedidos que no superen dicho límite, se cobrara el importe en concepto de participación en gastos de envío indicado en dicho catálogo o en la web. Se enviaran a portes debidos: los pedidos especiales; cualquier otro modo de transporte elegido por el cliente; cualquier expedición fuera de la Península y Baleares, sea cual sea la naturaleza del pedido. Les recordamos la obligación legal del destinatario (Articulo 366 –  Código de Comercio), de verificar la mercancía en el momento de la entrega, y en caso de vicios visibles no firmar nunca la mercancía como conforme sino hacer reclamación inmediata al transportista mediante reserva escrita en el albarán de entrega del transportista, y, en caso de daños ocultos en el interior del bulto, realizar la reclamación dentro del plazo correspondiente, contactando con Alfonso Medrano (no serán validas las reclamaciones realizadas con posterioridad). Si la mercancía  ha sido deteriorada durante el transporte hasta el punto de resultar inservible, el destinatario no está obligado a aceptarla, y en caso de rechazarla, deberá informarnos inmediatamente. Alfonso Medrano no se hace cargo del montaje ni instalación de ninguno de los artículos que se suministren.

4.     PLAZOS DE ENTREGA: El plazo de entrega en la península es de 48 horas a partir del momento de realización del pedido (de lunes a viernes excepto festivos) y si el pedido se ha realizado antes de las 13:00h. Algunos artículos pesados o voluminosos precisan de manipulación especial y su entrega  podría demorarse respecto al plazo normal de entrega, previo aviso por nuestra parte. Los retrasos que pudieran producirse no darán lugar a ninguna indemnización por  nuestra parte.

5.     GARANTIAS: Garantía de producto: Todos nuestros productos gozaran de una garantía de 2 años a partir de la fecha de la factura. La garantía no cubre los desperfectos ocasionados por el uso inadecuado o el desgaste normal de los productos.

6.     DEVOLUCIÓN DE MATERIAL: La aceptación de la mercancía presupone la conformidad con todas estas condiciones de venta, y las especiales de cada operación mercantil. Todos los gastos derivados de la devolución de material correrán por cuenta del cliente, pudiendo realizarse únicamente la devolución dentro de los plazos legalmente establecidos: 7 das naturales siguientes a la adquisición del producto para cambio o devolución y 24 horas para daños de transporte. No admitirán devoluciones de las referencias especiales solicitadas bajo pedido para el cliente. No se aceptaran mercancías devueltas directamente por el cliente: en cualquiera de los casos Alfonso Medrano se encargara de organizar la recogida. Alfonso Medrano se reserva en todas las devoluciones el derecho de no reembolsar el importe de la mercancía si no se cumplen las condiciones de devolución expuestas en nuestras Condiciones Generales de Venta.

7.     RESPONSABILIDAD: Alfonso Medranono se hará en ningún caso responsable de los daños de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de una inadecuada utilización de sus productos. La única obligación de Alfonso Medrano consistirá en reparar (véase el apartado garantías) o en su caso reponer al comprador la cantidad de producto que se compruebe defectuosos, no siendo responsable de lesiones, perdidas o daños provocados por el uso de los mismos. Los fabricantes de los productos comercializados por Alfonso Medrano se reservan el derecho a modificar el diseño o las características de los productos sin previo aviso

8.     PAGO: El pago se entiende al contado y sin descuentos salvo indicación expresa en contrario en la propia factura (consulte nuestras formas de pago). En el caso de que no se efectúe en el vencimiento previsto el pago de todo o parte de la mercancía, este será exigido inmediatamente y de pleno derecho. Los gastos derivados de una eventual acción judicial correrán a cargo del deudor. El pago con tarjeta de crédito se efectuará a través de la plataforma segura, SERMEPA, aceptando el cliente los términos y condiciones implícitos (para mas informacion ver www.sermepa.com). En cumplimiento con la legislación vigente, los datos de su tarjeta se borraran automáticamente una vez efectuado el cargo por el importe pedido.

9.     RESERVA DE DOMINIO: Mientras no se haya pasado totalmente la factura correspondiente, los productos seguirán siendo propiedad de Alfonso Medrano con todos los derechos

10.  LITIGIOS: Las divergencias que pudieran suscitarse serán tratadas a través de los tribunales de Alicante, con renuncia expresa cualquier otro fuero.